渠道变革加速京东商城掘金家电业务

2019年05月15日 来源:

进入2012年,以家电连锁为代表的线下零售渠道在1、2月份全面遇冷,而线上零售渠道却出现出截然相反的表现,一路高歌猛进,因此,家电厂商的销售重心也纷纭以各种方式向线上零售倾斜,一场家电营销渠道的变革悄然开始。

根据中怡康公布的数据,月份家电连锁卖场销售全面衰退,其中空调下降32%,平板电视下落27.9%,洗衣机下降18.4%,冰箱下降21%,热水器下落8.9%,跌幅最大的空调下跌的幅度甚至超过往年同期三成以上。

尽管实体家电零售渠道本身一直没有减少营销方面的投入,2011年底几大家电连锁企业甚至纷纭调高了2012年的营销预算,加上云电视、物联冰箱、1赫兹空调等新产品推出让家电市场从来不缺少关注度。但向来是家电营销渠道主力的线下零售渠道却出现白电、黑电销量全面下滑的反常现象,其缘由绝非简单的大环境不好、消费能力不高、市场饱和等说法所能够解释。

而中怡康公布的另一组数据显示,2011年中国整体内需规模约为18万亿,其中家电就高达1.2万亿,约占6.67%的比例,到2012年家电的市场需求将提升至1.3万亿,同比增长8.7%。从中不难看出,家电市场无论是消费能力还是市场容量远没有达到饱和的程度。那么,问题的根源究竟在哪里?

●消费者购物由线下转移线上

面对实体家电零售渠道遭受的窘境,业内人士也展开了热烈的讨论。虽然立场方法各异,终究的矛头所向却高度一致消费者的选择产生了改变。消费者对家电的选择从以前为了满足生活基本需求,变为提升生活品质,家电产品也从之前的耐用品向快消品转变,进而推动家电营销渠道产生变革。

和线上销售平台相比,实体的家电连锁卖场暴露出的主要不足在于商品种类有限、购买不方便,以及价格缺乏透明度,消费者为了挑选产品、比较价格,常常需要在不同门店之间往返奔走,耗费时间、精力和财力。

目前,以一些上商城依托互联信息平台优势,汇集国内外知名家电品牌和大量商品,为用户提供最全面、最细致的商品信息,同时价格透明度高,方便用户挑选产品、比较价格,还能通过评论、社区和其他用户就商品、服务等方面进行交换并做出决策,这些优势都是线下家电连锁卖场无法比拟的。

●家电品牌倾心线上

目前,中国已经拥有超过5亿的民,但是其中只有不到2亿的络购物者,线上购物市场规模潜力巨大。分析人士从京东商城家电产品愈来愈丰富的现象推断,购消费者已经被众多家电品牌厂商视为未来的主流购买人群。与此同时,家电线上营销渠道本身也显现出高速成长态势。

据悉,几近所有的家电品牌厂商也早已开始针对线上零售进行布局。4月17日,30余家国内外知名家电品牌与京东商城签署了总额高达800亿元的未来三年家电产品采销协议,产品触及冰箱、彩电、空调、厨卫等几近全部家电品类,充分显示出家电品牌对线上零售的重度倾斜。

谁也不曾想到,家电消费的嬗变会来的如此之快,两三年前家电厂商还在为连锁卖场日益高涨的进场费、上架费叫苦不迭,几乎一夜之间,曾经无比强势的家电连锁卖场却不得不面对销售下滑、渠道转型的生死考验。

家电消费的嬗变,让家电产品内涵的价值层面、情感层面、生活方式层面,也随之放大,这类放大带来的品牌与产品的溢价,必定需要更新、更有竞争力的营销渠道来出现,这是线上渠道崛起于新时期的原因所在。

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